التطبيقات
أربع واجهات، منصة واحدة متصلة. لكل من الضيوف والموظفين والمديرين تطبيق مصمّم له — وكلها تعمل على نفس البنية الفورية.
تطبيق الضيف (ويب)
لمن هوضيوف الفندق
تطبيق ويب يصل إليه الضيوف بمسح رمز QR في الغرفة — دون تثبيت — لطلب خدمة الغرف وطلب وسائل الراحة والدردشة مع الموظفين واستكشاف الفندق.
ما تحصل عليه
- تسجيل دخول برقم الغرفة ورمز QR دون تثبيت أي تطبيق
- التصفّح حسب نوع الخدمة والسلة والدفع
- تتبّع الطلبات والسجل والتقييمات
- تعدّد اللغات مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار
تطبيق الموظفين (الجوال)
لمن هوموظفو الفندق أثناء التنقّل
تطبيق جوال مبني على Expo يضع المهام والطلبات والدردشة في جيب كل موظف، مع إشعارات فورية ومعالجة المهام في الميدان.
ما تحصل عليه
- سير عمل المهام مع إثبات الإنجاز بالصور
- معالجة الطلبات والطلبات الفورية
- دردشة مع الضيوف والفريق
- إشعارات فورية للطلبات والمهام والرسائل
لوحة الإدارة (ويب)
لمن هوالمشرفون العامون ومديرو الفنادق والموظفون
لوحة العمليات لإدارة الفندق — الغرف والموظفون والكتالوج والطلبات والمهام والموردون والتحليلات والإعدادات في مكان واحد.
ما تحصل عليه
- الغرف والطوابق ورموز QR والاستيراد بالجملة من إكسل
- صلاحيات دقيقة حسب الدور وإدارة الموظفين
- سير عمل الكتالوج والطلبات والمهام
- تحليلات الإشغال والإيرادات والأداء
العمود الفقري للمنصة
يشغّل كل التطبيقات
واجهة برمجية مبنية على NestJS وخدمة Birdy الفورية تشغّلان المنصة بأكملها — بيانات آمنة ومزامنة لحظية وإشعارات عبر الويب والجوال.
ما تحصل عليه
- واجهة REST آمنة مع JWT والوصول حسب الدور
- مراسلة فورية ومزامنة للطلبات
- إشعارات عبر الدفع والسوكِت
- استضافة ذاتية على PostgreSQL وS3